各種サービス

グローバル・エアポート・コンシェルジュ社が提供するMasterCardエアポートコンシェルジュは、空の旅につきもののストレスを和らげるお手伝いをいたします。MasterCardカード会員様には、専属のミート&グリート・エージェント(お出迎え担当)をお手配し、出発時/到着時/乗り継ぎ時に空港内のご案内をいたします。また一部の空港では、セキュリティおよび/または出入国手続きを迅速化することも可能です。

世界中450以上の目的地で、毎日24時間、年中無休でご利用いただけます。

ミート&グリート(お出迎え)サービス

到着時のサービス

MasterCardカード会員様には、飛行機を降りられてからご自身の車/運転手まで、空港内でのすべての到着手続きをお手伝いいたします。到着時の手順は下記のとおりです。

  1. ご搭乗機のゲートでミート&グリート・エージェント(お出迎え担当)がお出迎えします。
  2. ビザその他書類のお手伝いをいたします。
  3. 優先レーンの「ファストトラック」での入国審査へご案内しお手伝いいたします。
  4. ターミナルビルの外で待つお車までご案内いたします。

お客様は、下記に掲載した追加サービスを付け加えて、サービス内容をさらにカスタマイズすることができます。

出発時のサービス

MasterCardカード会員様には、空港到着から飛行機が離陸するまで、空港内での全ての出発サービスをお手伝いいたします。出発時の手順は下記のとおりで

  1. カーブサイド(車寄せ)でミート&グリート・エージェント(お出迎え担当)がお出迎えします。(ポーターは追加サービスとなります)
  2. チェックインのため空港会社カウンターにご案内いたします。(航空会社によっては、チェックイン前サービスで優先席をご手配いたします)
  3. チェックインおよびセキュリティ手続きすべてを効率よく進めます。
  4. ご搭乗機のゲートまでご案内いたします。

ポーターの利用をご希望の場合は、必ず事前にお申し付けください。これは基本のミート&グリートの基本サービスには含まれていません。

下記に掲載される追加サービスを付け加えて、お客様はサービス内容をさらにカスタマイズすることができます。

乗り継ぎ便サービス

MasterCardカード会員様には、飛行機を降りられてから次の飛行機が離陸するまで、すべてのトランジットサービスをお手伝いいたします。乗り継ぎ時の手順は下記のとおりです。

  1. 飛行機のお出口でミート&グリート・エージェント(お出迎え担当)がお出迎えします。
  2. 必要に応じてターミナルビル間の移動をお手伝いいたします。
  3. ご搭乗機のゲートまでご案内いたします。

下記に掲載される追加サービスを付け加えて、お客様はサービス内容をさらにカスタマイズすることができます。

ラゲッジアシスタンス(手荷物のお手伝い)/ポーターサービス

MasterCardエアポートコンシェルジュでは、お手荷物のチェックイン、あるいは手荷物受取り場所からお車までの運搬をするポーターの手配ができます。ご予約はこちらから

手荷物配送サービス(ご用意可能な場合)

ご出発に際してあらかじめ空港に手荷物を運びたい、あるいは到着時に手荷物を待つ時間がない場合など、手荷物配送サービスをご手配いたします。こちらまでご連絡ください

VIP専用車送迎/リムジンサービス

MasterCardエアポートコンシェルジュでは、ご予約はこちらからでお申込みいただくと、都市の中心部から半径25マイルの往復に、様々なタイプの車をご手配できます。その他いろいろなリムジンサービスや特定のお車をご希望の場合には、こちらまでご連絡ください

VIP用車いす/PRMサービス・オプション

MasterCardカード会員様は、車いすのお申込みをご搭乗する航空会社でしていただく必要がありますが、ターミナルビル内でミート&グリート・エージェント(お出迎え担当)のお手伝いをご希望でしたら、こちらまでご連絡ください

アナカンパニード・マイナーズ・サービス(一人旅のお子様向けサービス)

お子様がお一人で旅行される場合、お客様のご安心のためにも、空港内でミート&グリート・エージェント(お出迎え担当)のお手伝いをご希望でしょうか。こちらまでご連絡ください

座席予約のお手伝い

飛行機内で特定のお席をご希望の場合には、当社がお手伝いします。こちらまでご連絡ください

駐車代行サービス

お客様に代わりまして、お車を駐車場に駐車させていただきます。こちらまでご連絡ください

タールマック・トランスファー(空港内移動)

ターミナルビル間の制限区域内の移動および航空機から到着ロビーまでのお車を手配致します。このサービスは一部の空港のみでのご用意となります。こちらまでご連絡ください

電動バギー

到着/出発/トランジットの時、専用の電動バギーでターミナル内の高速移動が可能になります。このサービスは一部の空港のみでのご用意となります。こちらまでご連絡ください

カーパーク・ジョッキー(駐車場の移動)

お留守中にお車を短期駐車場から長期駐車場へ、あるいは長期駐車場から短期駐車場へ移動したい時には、当社がお手配できます。こちらまでご連絡ください

エアポートクーリエ(空港宅配便)

ご搭乗前に送りたい急ぎの書類がありますか?空港宅急便をお使いになれば、迅速かつ安全に目的地まで品物を送ることができます。こちらまでご連絡ください

クロークルーム・サービス

暑い地域へのご出発で、かさばる冬のコートを置いて行かれたい時は、ミート&グリート・エージェント(お出迎え担当)にお預けください。お客様がお帰りの時には、当社の空港スタッフがボーディングブリッジの出口でコートを持ってお出迎えいたします。このサービスは一部の空港のみでのご用意となります。こちらまでご連絡ください

列車の予約(英国の主要鉄道駅。但し、ユーロスターのセント・パンクラス駅およびガル・デュ・ノール駅を含む。)

ユーロスターのセント・パンクラス駅およびガル・デュ・ノール駅を含む、英国の主要鉄道駅にて、グローバル・エアポート・コンシェルジュのスタッフが、列車の到着/出発時にVIPレベルのミート&アシストサービスをご提供することができます。詳しい情報、またはこのサービスのご予約については、お気軽にこちらまでご連絡ください

ラウンジの予約

MasterCardエアポートコンシェルジュではラウンジのお手配ができます。こちらまでご連絡ください

会議室の予約

ご出張で到着後に会議室を必要とする時には、お手配することができます。必要なお部屋の大きさなどをお知らせください。こちらまでご連絡ください

パーソナルショッパー(お買い物相談係)

特定のお店を探すお手伝いが必要な時、あるいはラウンジでお待ちの間に何かお買い求めになりたい時など、専属のパーソナルショッパーがご対応できます。こちらまでご連絡ください

到着時のギフトサービス

サプライズ・ギフトから急ぎのギフトまで、お花やチョコレートに限らず様々なお品を手配できます。お花のブーケの、ご予約はこちらから。その他あらゆるギフトサービスに関しましては、お気軽にこちらまでご連絡ください